购买的是上海现货的海淘产品淘宝卖家要求退货
来源: 博猫注册    发布时间: 2020-01-24 22:19    次浏览   大小:  16px  14px  12px

  购买的是上海现货的海淘产品,淘宝卖家要求退货时退到澳门。这种要求合理吗?该如何联系淘宝处理解决?急

  购买的是上海现货的海淘产品,淘宝卖家要求退货时退到澳门。这种要求合理吗?该如何联系淘宝处理解决?急

  事情是这样的,我在淘宝上购买了一个澳门代购的商品,但实际上是卖家在上海地区已经备有的现货。并不是特意为我海淘订购,或者澳门直邮的。因为商品质量问题,我申请退货后,卖家一开...

  事情是这样的,我在淘宝上购买了一个澳门代购的商品,但实际上是卖家在上海地区已经备有的现货。并不是特意为我海淘订购,或者澳门直邮的。因为商品质量问题,我申请退货后,卖家一开始不同意退货,我申请淘宝介入。淘宝介入后,卖家又同意我退货,但要求我在淘宝处理结果出来之前就退货,让我退货的地址是上海的地址,也就是之前发货的地址。我没有同意,因为不符合淘宝的操作流程,我不可能在淘宝处理之前就随意退货给对方。

  10天后淘宝处理了,同意退货。这时候卖家忽然把退货地址改成了澳门。所以我想问下,这样的做法是不是违反淘宝规定?我买的不是澳门直邮商品,而是上海现货,不应该要求我退给澳门。不管是什么问题,就算卖家需要跟澳门那边联系退换货,也不可能要求我直接退给澳门。因为我不是跟澳门直接交易的。

  现在已经进入淘宝退货流程,7天内要求我退货。卖家之前明确留言了一个上海的退货地址,后来又留了一个澳门的退货地址。我该怎么做才能维护自己的利益不受损,安全地把我的钱退回来?高分急求

  是这样的,卖家后来给了一个解释,说是她现在人不在上海本地,在美国了。所以不方便接受退货到上海。让我发到付件,到澳门,而且她承担运费。我现在想问问,如果我真的按照她所说的发货了,也在淘宝填了退货单号,她收到货后会不会拒绝退款给我?展开我来答

  

  淘宝首页右上角“联系客服”,进入后找到“在线云客服”,服务时间每天8:00-23:00,随时为您解决问题。

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